রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

আমরা জানি আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলছেন, bKash বা Nagad দিয়ে জমা দিচ্ছেন, সেই তথ্যগুলো কোথায় থাকছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা বলছি—কোন ডেটা আমরা সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি, এবং আপনার কী অধিকার আছে।

স্বচ্ছ ডেটা নীতিঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণস্থানীয় আইন মেনে চলালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ck666 আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
যোগাযোগ

গোপনীয়তা প্রশ্নে কোথায় যাবেন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অথবা আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চাইলে, আমাদের সহায়তা চ্যানেল খোলা আছে। আমরা মোবাইল হোয়াটসঅ্যাপ, ইমেইল এবং লাইভ চ্যাট দিয়ে সাড়া দিই—যেটা আপনার কাছে সুবিধাজনক, সেটা বেছে নিন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ উল্লেখ করুন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লবিতে লগইন করে ডান কোণায় চ্যাট আইকন চাপুন—আমাদের টিম সরাসরি আপনার অ্যাকাউন্ট দেখতে পারবে এবং ডেটা অনুরোধ নিশ্চিত করতে পারবে।

হোয়াটসঅ্যাপ সহায়তা

আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ পাঠান—আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর থেকে পাঠালে দ্রুত যাচাই হয় এবং ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রসেস করা যায়।

ইমেইল অনুরোধ

আমাদের সহায়তা ইমেইলে একটি বার্তা লিখুন—বিষয়ে 'গোপনীয়তা অনুরোধ' উল্লেখ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর দিন যাতে আমরা আপনাকে সঠিকভাবে শনাক্ত করতে পারি।

ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আপনার তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ

আমরা চাই আপনি জানুন—আপনার ডেটা কীভাবে কাজ করছে, কতদিন সংরক্ষিত থাকছে, এবং আপনি কী পরিবর্তন করতে পারবেন। এই চারটি বিষয় আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যাতে আপনি নিজের অ্যাকাউন্ট নিয়ে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

ডেটা সংগ্রহ স্বচ্ছতা আমরা শুধু সেই তথ্য নিই যা অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট প্রসেস এবং গেমপ্লে রেকর্ড রাখতে লাগে। কোনো অতিরিক্ত তথ্য চাই না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।
কুকি ও সেশন আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন মনে রাখতে এবং মোবাইল ব্রাউজারে দ্রুত লবি লোড করতে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে লগইন থাকবে না।
সংরক্ষণ সময়সীমা আপনার লেনদেন রেকর্ড ও বাজির ইতিহাস আমরা ততদিন রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, এবং বন্ধ করার পর আরও যুক্তিসঙ্গত সময় যাতে বিরোধ সমাধান করা যায়।
অ্যাক্সেস ও মুছে ফেলা আপনি আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, সংশোধন করতে চাইলে বা সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাইলে সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান—আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রসেস করব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট মাধ্যম (bKash, Nagad, Rocket নম্বর), লগইন তথ্য এবং আপনার বাজির রেকর্ড সংগ্রহ করি যাতে অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লেনদেন সম্পন্ন করা যায়।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও শুধু তাদের সেবা দিতে প্রয়োজনীয় তথ্য পায়—আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ নয়।

কুকি আপনার লগইন সেশন মনে রাখে এবং মোবাইল ব্রাউজারে দ্রুত লবি লোড করে। আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে প্রতিবার লগইন করতে হবে।

আপনার লেনদেন রেকর্ড ও বাজির ইতিহাস অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধ করার পর যুক্তিসঙ্গত সময় রাখা হয় যাতে কোনো বিরোধ সমাধান করা যায়।

লাইভ চ্যাট, হোয়াটসঅ্যাপ বা ইমেইলে আমাদের সহায়তা টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান। আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার প্রসেস শুরু করব।

হ্যাঁ, এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য তৈরি। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে—আমরা সেই আইন মেনে চলি।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।